Harmonizer

Integreer alle bedrijfsapplicaties middels één standaardoplossing

De meeste organisaties gebruiken complexe bedrijfssystemen voor het bijhouden en verspreiden van informatie. Helaas communiceert niet ieder systeem effectief met andere systemen. De vraag voor het koppelen van systemen neemt enorm toe, maar deze behoefte vereist vaak veel maatwerk ontwikkeling en een uitgebreid implementatietraject.

Dit is waar Harmonizer het verschil maakt. Een unieke dienst waarmee u al uw medewerkers, leveranciers of klanten kunt voorzien van de juiste informatie, op de juiste plek. Harmonizer leest informatie uit bij systeem A, om dit te tonen bij systeem B. En door de gestandaardiseerde (out-of-the-box) werkwijze bent u verzekerd van een vast (maand)tarief.

Plan vrijblijvend een consult

Koen

Koen

Automation Lead

Connectoren in de cloud

Harmonizer bevat zogenaamde ‘connectoren’ waarmee verschillende softwarepakketten met elkaar kunnen communiceren. Door de modulaire (out-of-the-box) opbouw is Harmonizer in staat informatie in te lezen, volledig naar wens om te vormen en af te leveren bij iedere applicatie. Harmonizer ondersteund reeds honderden applicaties en er worden continu, al dan niet op verzoek van de klant, nieuwe connectoren ontwikkeld.

Harmonizer maakt voor het uitwisselen van gegevens met applicaties veelal gebruik van API's. De ervaring leert dat iedere API anders is. Zo zijn er meerdere standaarden, zoals SOAP, REST, GraphQL, maar zelfs binnen een standaard heeft een applicatie veel keuzevrijheid in hoe de API wordt ingericht. Tevens zijn er uiteenlopende mogelijkheden voor authenticatie, zoals OAuth 2.0, JWT, certificaten of een enkelvoudige API key. Doordat alle kennis over de API van iedere applicatie in Harmonizer is ingebouwd, hoef je je als gebruiker niet te verdiepen in de wijze waarop iedere API werkt en kan je tijd volledig benut worden aan het inrichten van de koppeling.

Zelfs systemen zonder API kunnen gekoppeld worden, door gebruik te maken van bestandswisseling, bijvoorbeeld via (S)FTP of WebDAV, in combinatie met het robotiseren van de invoer van deze gegevens in het doelsysteem.

Automatiseren van bedrijfsprocessen

Bij bedrijfsprocessen kunnen meerdere IT-applicaties betrokken zijn. Denk bijvoorbeeld aan het verkopen van een dienst of product, dat start in een CRM of verkoopapplicatie en dient uiteindelijk gekoppeld te worden met de financiële administratie. Maar ook bijvoorbeeld bij het aannemen van nieuwe medewerkers zijn al gauw meerdere applicaties betrokken waar registraties plaats dienen te vinden om de medewerker aan te maken en toegang te geven. Ongeacht het proces of systeem, Harmonizer kan op basis van ieder signaal geautomatiseerd gegevens doorvoeren in de relevante applicaties. Hiermee kunnen handmatige handelingen in deze processen worden geëlimineerd, wat leidt tot kostenbesparingen en de kans op fouten beperkt.

De juiste gegevens op de juiste plek

Om jouw medewerkers, klanten en leveranciers zo goed mogelijk van dienst te zijn, is het van belang dat zij zo snel mogelijk alle relevante informatie terug kunnen vinden om hun werk te doen of een keuze te kunnen maken. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de medewerker die je binnen één omgeving inzicht wil geven in de laatste ontwikkelingen of informatie rondom prospecten, klanten of producten. Doordat informatie tegenwoordig in tientallen systemen verspreid is, kan het een enorme zoektocht voor de gebruiker zijn en kan dit uiteindelijk leiden tot tijd- of zelfs omzetverlies. Om dit op te lossen, kan Harmonizer ingezet worden om gegevens in systemen te verrijken, zodat men ten alle tijden toegang heeft tot de juiste gegevens op de juiste plek.

Robuuste integratie door 24/7 monitoring

Systemen en bedrijfsprocessen zijn continu in ontwikkeling en een koppeling zoals deze vandaag is ontwikkeld kan over een jaar verouderd zijn en niet meer goed werken. Harmonizer zorgt proactief voor de benodigde aanpassing van alle connectoren met de systemen en meet de gekoppelde applicaties continu door om na te gaan of er iets gewijzigd is. Tevens vindt er 24 uur per dag en 7 dagen per week controle plaats op jouw koppelingen. Dus mocht er iets misgaan, dan wordt het supportteam van Harmonizer ingelicht en wordt het probleem direct opgelost.