Jeder Geschäftsprozess nutzt mehrere IT-Anwendungen. Wenn Sie z. B. jemanden einstellen, erstellen Sie einen neuen Mitarbeiter in der HR-Anwendung, und alle Arten von Konten, Zutrittskarten und Ressourcen (z. B. ein Laptop oder ein Telefon) müssen angefordert werden. Die meisten Anwendungen innerhalb einer Organisation können jedoch nicht miteinander kommunizieren. Dies führt zu manueller Arbeit und damit verbundenen Kosten. Automatisierung ist die Lösung - aber wie lassen sie Anwendungen miteinander kommunizieren ?
Benjamin Korper sagte: "Jeder Prozess, den man automatisieren kann, muss man automatisieren." Das machen wir so viel wie möglich beim Kunden. Aber es gibt eine große Herausforderung, da ein Prozess über mehrere Anwendungen "ausgeführt" wird. Mit anderen Worten: Es benötigt Daten aus Anwendung A, die in Anwendung B verarbeitet werden, und sendet sie dann an Anwendung C.
Handarbeit
Am Front-End ist dies einfach mit Automate zu konfigurieren. Aber Schnittstellen zwischen Anwendungen finden oft direkt über´s Back-End statt. Dazu müssen Anwendungen miteinander kommunizieren. Und da liegt die Krux: Anwendungen sprechen oft nicht standardmäßig mit anderen Anwendungen. Dies bedeutet, dass Sie viele Schritte unternehmen müssen, um die Daten zu "übersetzen". Legen Sie die Daten in Excel-Dateien ab, und transformieren Sie sie dann, damit eine andere Anwendung die Daten lesen kann.
Individualisierung gehört der Vergangenheit an
In der Vergangenheit haben die meisten Anwendungen es Ihnen ermöglicht, benutzerdefinierte Connectoren zu erstellen, sodass sie genau das tun, was Sie benötigten. Aber Entwickler haben ihre Anwendungen zunehmend standardisiert. Haben Sie Wünsche für den Connector mit anderen Anwendungen? Sie können die Daten aus der Anwendung über eine API der Anwendung extrahieren und verarbeiten, aber jede Anwendung funktioniert etwas anders und jede API spricht ihre eigene Sprache. Wie lassen sich die verschiedenen Anwendungen verbinden ? Und wie stellen Sie die Verbindung zwischen APIs robust und nachhaltig auf, damit sie jederzeit funktioniert? Es ist Harmonizer.
Plug&Transform
Harmonizer ist ein Dienst, der sozusagen der "Übersetzer" von APIs ist. Er enthält Connectoren, die die Informationen in der API lesen, vollständig nach Ihren Wünschen transformieren und an jede Anwendung übermitteln. Und das ganz automatisch. Denken Sie beispielsweise an den Verkauf eines Produkts: Der Verkauf beginnt in einer CRM- oder Vertriebsanwendung, muss mit dem Lager freigegeben und letztlich in der Finanzverwaltung verarbeitet werden. Dies geschieht in verschiedenen Anwendungen, die normalerweise nicht miteinander sprechen. Harmonizer verbindet die Anwendungen.
Entwicklung
Harmonizer unterstützt jetzt bereits Hunderte von Anwendungen und neue Connectoren werden kontinuierlich weiterentwickelt - ob auf Anfrage oder als Out-of-the-Box. Die vorhandenen Adaptoren werden ebenfalls überwacht und bei Bedarf angepasst. Und selbst wenn eine Anwendung noch nicht über eine API verfügt, kann Harmonizer die Systeme miteinander verknüpfen – wie zum Beispiel auch durch den Dateiaustausch über (S)FTP oder WebDAV.
Mit Harmonizer stellen Sie sicher, dass die Systeme und Anwendungen, die Sie benötigen, um Ihren Prozess zu automatisieren, miteinander kommunizieren und Daten austauschen können. Neugierig, wie Harmonizer und Automate Ihnen helfen kann, Geschäftsprozesse zu automatisieren? Werfen Sie einen Blick auf die Harmonizer Seite oder kontaktieren Sie uns.